นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
Culab Ingredients (“Culab”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) ของประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ แพลตฟอร์ม และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้ใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของเรา รวมถึงลูกค้า ผู้เยี่ยมชม พันธมิตรทางธุรกิจ และบุคคลที่ติดต่อกับเรา
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
Culab Ingredients เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เว็บไซต์: https://culabingredients.com
อีเมล: info.culabingredients@gmail.com
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล
- อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าและออกใบเสร็จ
- ชื่อบริษัทหรือธุรกิจ
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อความ คำถาม หรือความคิดเห็นที่ส่งผ่านแบบฟอร์มหรือช่องทางแชท
2.2 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
หากท่านสร้างบัญชีผู้ใช้หรือใช้งานเครื่องมือ/แพลตฟอร์มดิจิทัลของเรา เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อผู้ใช้งานและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- สูตรอาหารและข้อมูลสูตรที่บันทึกไว้
- ข้อมูลต้นทุนและราคาวัตถุดิบ
- ข้อมูลการคำนวณและปรับสัดส่วนสูตร
- ไฟล์หรือเนื้อหาที่อัปโหลด
2.3 ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน
เราอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น
- รัหส ไอพี
- ประเภทเบราว์เซอร์และข้อมูลอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ
- คุกกี้ และข้อมูล
- พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และข้อมูลวิเคราะห์
- ข้อมูลและเวลาการเข้าใช้งาน
2.4 ข้อมูลการชำระเงิน
การชำระเงินอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เราไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารแบบสมบูรณ์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ให้บริการสินค้าและบริการ
- ดำเนินการคำสั่งซื้อและการชำระเงิน
- ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า
- ปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
- วิเคราะห์ข้อมูลและพัฒนาคุณภาพบริการ
- ส่งข้อมูลทางการตลาด โปรโมชั่น และข่าวสาร
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราอาจใช้ คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
- รักษาการทำงานของเว็บไซต์
- จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
- วิเคราะห์การใช้งานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดและโฆษณา
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
- ผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์
- ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน
- ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และการตลาด
- ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพและผู้ตรวจสอบบัญชี
- หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับ
- วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อกำหนดด้านภาษีและบัญชี
- การระงับข้อพิพาท
- การบังคับใช้ข้อตกลงต่าง ๆ
7. บริการจากบุคคลที่สาม
บริการของเราอาจเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและเครื่องมือจากบุคคลที่สาม เช่น
- ระบบชำระเงินออนไลน์
- Google Analytics
- ระบบ อีเมล
- ผู้ให้บริการคลาวด์
- เครื่องมือ เอ ไอ และระบบอัตโนมัติ
- ผู้ให้บริการระบบอีคอมเมิร์ซและโครงสร้างเว็บไซต์
8. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการหรือระบบบางส่วนของเราอาจตั้งอยู่ภายนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังต่างประเทศ
เราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมให้เป็นไปตาม PDPA รวมถึงมาตรการด้านสัญญาและความปลอดภัยของข้อมูล
9. สิทธิของท่านภายใต้ PDPA
ภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการถอนความยินยอม
- สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อ
อีเมล: info.culabingredients@gmail.com
เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของท่าน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนถึง
- การเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือข้อกำหนด
- การเปลี่ยนแปลงของบริการหรือการดำเนินงาน
- การพัฒนาแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายฉบับปรับปรุงจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด
11. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการหรือระบบบางส่วนของเราอาจตั้งอยู่ภายนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังต่างประเทศ
เราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมให้เป็นไปตาม PDPA รวมถึงมาตรการด้านสัญญาและความปลอดภัยของข้อมูล
12. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
Culab Ingredients: https://culabingredients.com
อีเมล: info.culabingredients@gmail.com